Szanowni Państwo,

przy zamówieniu towaru należy pamiętać o podaniu kodu produktu oraz kwoty. Jeśli chcą się Państwo upewnić co do jakości danego towaru, możemy Wam przesłać jego próbkę. Płatności za towar przyjmujemy na nasz rachunek bankowy, który zostanie podany na fakturze. Po opłaceniu pełnej kwoty z faktury wysyłamy towar na Państwa adres.

Z uwagi na to, że nasza firma Souvenirs City s.r.o. ma siedzibę w Pradze, dla praskich firm dostawę towaru zapewniamy gratis. Koszt przesyłki do pozostałych europejskich miast będzie naliczany zgodnie z cennikiem Czeskiej Poczty. W tym przypadku wychodzimy naprzeciw naszym klientom i pokrywamy 50% kosztów transportu. Pozostałych 50% płaci klient. Termin dostawy towaru w Europie wynosi maksymalnie 14 dni.

W razie uszkodzenia zamówienia w trakcie dostawy prosimy o bezzwłoczną informację e-mailem i załączenie szczegółowego zdjęcia uszkodzonego produktu. W takim przypadku wadliwy towar jest wymieniany na towar pozbawiony wad, który wysyłamy natychmiast na adres klienta.

Należy pamiętać, że nie kupują Państwo produktu, tylko inwestują pieniądze w swoją działalność gospodarczą.

Życzymy Wam szczęścia.