Sehr geehrte Damen und Herren,

vergessen Sie bitte nicht, bei der Bestellung den Produktcode sowie die Summe anzugeben. Falls Sie sich von der Qualität unserer Ware überzeugen möchten, senden wir Ihnen gerne ein Muster zu. Die Zahlung für die Ware erfolgt auf unser auf der Rechnung genanntes Bankkonto. Nach der vollständigen Bezahlung der Rechnung senden wir die Ware an Ihre Adresse.

Das unsere Gesellschaft Souvenirs City s.r.o. ihren Sitz in Prag hat, liefern wir für Prager Firmen kostenlos. Bei Lieferungen in andere europäische Städte entstehen Versandkosten laut dem Tarif der Tschechischen Post. In diesem Falle kommen wir unseren Kunden entgegen und bezahlen 50 % der Versandkosten. Die restlichen 50 % übernimmt der Kunde. Die maximale Lieferfrist in Europa beträgt 14 Tage.

Sollten während des Versands der Ware Schäden entstehen, ersuchen wir Sie, uns unverzüglich per E-Mail zu kontaktieren und detaillierte Bilder des beschädigten Produkts beizufügen. In diesem Falle wird das mangelhafte Produkt durch ein einwandfreies Stück, das sofort an den Kunden gesendet wird, ersetzt.

Vergessen Sie nicht, dass Sie kein Produkt kaufen, sondern Geld in Ihr Gewerbe investieren.

Wir wünschen Ihnen viel Glück.